購物須知

【購物流程】

1. 選定欲購買商品後，點選「加入購物車」按鍵，商品將自動加入購物車；或選按「立即結帳」。
2. 請至購物車，確認商品名稱、單價、數量與總金額。
3. 若要變更訂購數量，請於數量欄位更改數量。
4. 若要刪除商品，請點選「刪除」。
5. 若要繼續購買商品，請點選「繼續購物」，回到購物商城。
6. 已確認訂購內容後，請下滑，確認收件資訊。
7. 請先填寫收件人資料，例如:姓名、電話、地址；若有任何需求，請填寫於「備註」中。
8. 請選擇付款方式：信用卡付費、ATM付費、超商代碼 ，三種選擇。
9. 全館消費滿$500，台灣本島，台灣離島免運。海外運送，運費另計。
10.海外運送美國，加拿大，英國，日本，韓國，香港，中國。其他國家請洽暖暖蜜蜂。
11.完成上述手續後，訂購即完成。系統將寄發訂單確認信件，請您再次確認。
12.您所訂購的商品將會於訂單確認隔天起的1～７工作天(國定假日除外)內送達。
13.台灣配送方式 : 中華郵政或快遞貨運。郵局、貨運配送到達時間以郵局、貨運配送情況為準，有時會有所延遲。
14.海外配送:中華郵政。配送時間以郵局配送情況為準，因新冠肺炎疫情影響，航空包裹預計到達天數均大幅延誤。

【付款方式】

『線上刷卡』
本站使用ECPAY刷卡系統，所有信用卡資料均直接與銀行連線，本站並無法得知您的信用卡資料，
所以您可安心在本站使用信用卡付款，目前本站接受的信用卡別為 : VISA、Mastercard、JCB。

『ATM櫃員機』
配合銀行：台灣土地銀行、元大銀行、台灣銀行、中國信託、台新銀行，第一銀行(2020/11/16修正)

一、選擇以上任一銀行之金融卡並至同銀行ATM提款機進行虛擬帳號轉帳享 0 元手續費；至他行ATM提款機則須支付跨行手續費 (各家銀行手續費不同)。
二、若無以上任一家銀行之金融卡，可任意選擇或點選其他金融機構進行付款，須支付跨行手續費(各家銀行手續費不同 。
例：國信託金融卡在中國信託ATM提款機轉帳享 0 元手續費；
三、各銀行ATM繳款帳號，若金額錯誤、逾期繳費、重覆繳款，是經由銀行端機制進行檢核ATM繳款帳號資訊，綠界科技無法進行金額錯誤、逾期繳費、重覆繳款的訂單阻擋。

『超商代碼』
需自行至超商機台輸入代碼，產生繳費單後前往櫃台繳費。超商代收代碼的繳費期限為7天，請務必於期限內進行繳款。

【配送與運費說明】

◎寄送時間

下單收到款項後店家約１~3天出貨(不含例假日)

如果遇到特殊狀況(如:颱風...等特殊狀況)，請您耐心等候。

◎送貨方式/運費

 - 中華郵政宅配送達。全館消費滿$500，台灣本島，台灣離島免運。海外運送，航空包裹運費另計。

 ◎送貨範圍

 -台灣本島，離島地區，注意！收件地址請勿為郵政信箱
 -海外運送美國，加拿大，英國，日本，韓國，香港，中國。其他國家請洽暖暖蜜蜂。
 -聯絡方式 - e-mail : warmwarmbeeco@gmail.com
                    客服TEL : 02-28882228
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【退換貨說明】
1.因個人原因產生之退換貨 :
依消保法規定，商品到貨後享有七天猶豫期(鑑賞期)之權益，猶豫期非試用期。自您收訖商品後起算七天內，
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售後服務客服在收到訊息後將立即為您處理退換貨事宜。

依消保法規定，嬰兒、兒童枕頭、枕頭套商品為個人衛生用品，基於衛生考量凡拆封產品外包裝手提袋或人為
因素損毀恕不提供退換貨服務 ( 辦理退換貨產品必須是全新狀態、包裝、標籤完整、無拆封、無人為損毀，並
附上發票)。退換貨所產生之運費需自行承擔。

2.因產品品質所產生之退換貨 :
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破損不完整的情形，請在收到商品七日內儘速通知暖暖客服，我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定，並儘速為您更
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